Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do biji38 cung cấp tại địa chỉ biji38.cam ("Nền Tảng").

• "Người chơi" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng Nền Tảng biji38.
• "biji38" hoặc "chúng tôi" là tổ chức vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại biji38.cam, được cấp phép hoạt động quốc tế.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng và công cụ có sẵn trên Nền Tảng bao gồm Liêng, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân mà người chơi tạo ra để tiếp cận các dịch vụ của biji38.
• Các Điều Khoản này được áp dụng từ thời điểm người chơi đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của biji38.
• Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người chơi tại Việt Nam.

02 Điều Kiện Mở & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại biji38, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là quy định bắt buộc của biji38 — nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
• biji38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Hồ sơ xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hình ảnh selfie hoặc tài liệu liên quan khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

03 Quy Định Đặt Cược & Trò Chơi

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng biji38 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. biji38 không cung cấp tín dụng hoặc cho vay tiền chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• Một khi cược đã được xác nhận và xử lý bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi kết quả.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, biji38 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền vào tài khoản người chơi. Quyết định của biji38 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
• Mọi dấu hiệu gian lận, thao túng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thắng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

biji38 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và USDT TRC20. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi hồ sơ xác minh hoàn tất. Các giao dịch ngân hàng liên ngân hàng có thể mất thêm 1–2 ngày làm việc tùy ngân hàng.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ. Đối với rút tiền qua USDT TRC20, mức tối thiểu là tương đương 500.000 VNĐ theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.
• biji38 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản người chơi.
• Tiền nạp vào tài khoản không được tính lãi suất. Số dư tài khoản được ghi nhận bằng VNĐ và không bị ảnh hưởng bởi biến động tỷ giá trừ khi người chơi chủ động chọn phương thức thanh toán bằng tiền điện tử.
• biji38 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba áp dụng.

05 Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại biji38 được thiết kế nhằm gia tăng trải nghiệm người chơi. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện riêng cần tuân thủ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn áp dụng, điều kiện vòng cược (wagering requirement) và giới hạn rút thưởng riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Điều kiện vòng cược là số lần người chơi phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là phải đặt cược tổng 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trên nền tảng biji38 và không thể quy đổi, chuyển nhượng hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• biji38 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận từ phía người chơi hoặc nhóm người chơi.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị hoặc một địa chỉ thanh toán trừ khi có quy định khác.

06 Các Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng biji38:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Rửa tiền, sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản phi pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi, còn gọi là "bonus abuse" — đây là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công, phá hoại hạ tầng kỹ thuật, cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc gây gián đoạn dịch vụ của biji38.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong các kênh giao tiếp của nền tảng.

07 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

biji38 coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• biji38 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người chơi và máy chủ biji38 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Chi tiết đầy đủ về cách thức thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu được quy định trong Chính sách Bảo mật của biji38.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, biji38 giới hạn trách nhiệm của mình như sau:

• biji38 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm các Điều Khoản này hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Nền tảng được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng". biji38 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật ở mọi thời điểm.
• biji38 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của biji38 đối với một người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
• Các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, sự cố mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn) giải phóng biji38 khỏi trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ trong thời gian sự kiện đó xảy ra.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

biji38 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và có kiểm soát cho tất cả người chơi:

• Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng "Tự loại trừ" (self-exclusion) cho phép người chơi tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng, hoặc vĩnh viễn nếu cần thiết.
• biji38 nghiêm cấm tuyệt đối tất cả người dưới 18 tuổi tham gia đặt cược trên nền tảng. Đây là chính sách bắt buộc của biji38, không phải quy định pháp luật.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ biji38 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt cược trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ cố gắng gỡ gạc sau khi thua.

10 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

• Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• biji38 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, biji38 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận hoặc vi phạm sau khi điều tra.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. biji38 sẽ thông báo cho người chơi trước khi áp dụng bất kỳ khoản phí quản lý nào.

11 Thay Đổi Điều Khoản

• biji38 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi.
• Đối với các thay đổi quan trọng, biji38 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
• Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên biji38.cam với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu trang.

12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ quan trọng tài có thẩm quyền theo quy định của giấy phép vận hành.
• Người chơi có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý cấp phép của biji38 nếu cho rằng khiếu nại không được xử lý thỏa đáng. Chi tiết về cơ quan cấp phép được cung cấp khi có yêu cầu.
• Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến người chơi Việt Nam là tiếng Việt.